Politica de confidențialitate
1. Cine suntem
Proiectul „Dalex Experience” este organizat de două societăți:
- DULUGEAC HUNTING S.R.L., CUI RO36362699, nr. Registrul Comerțului J2016000586383, cu sediul în Drăgășani, str. Tudor Vladimirescu nr. 717, jud. Vâlcea. Operează complexul Dalex, încheie contractele cu clienții și facturează.
- TRYWINE S.R.L., CUI 51510888, nr. Registrul Comerțului J2025021266000, cu sediul în sat Leu, comuna Leu, nr. 225, jud. Dolj. Concepe și conduce activitățile educative.
Pentru orice întrebare despre datele personale ne puteți scrie la trywinesrl@gmail.com sau ne puteți suna / trimite mesaj pe WhatsApp la 0799 874 499. Vă puteți adresa oricăreia dintre cele două societăți.
2. Ce date prelucrăm și de ce
| Situația | Ce date | Scopul | Temeiul legal (GDPR) | Operator |
|---|---|---|---|---|
| Rezervare prin formularul de pe site, telefon sau WhatsApp | Numele și calitatea persoanei responsabile (părinte, profesor, învățător, educator, antrenor, organizator de grup), numărul de telefon, numărul de copii și de adulți însoțitori, grupa de vârstă a copiilor, data și ora sosirii, activitățile alese, numărul de meniuri, dacă este nevoie de transport și adresa de preluare a grupului, mențiunile scrise de dumneavoastră | Ofertă și organizarea vizitei | Art. 6 alin. (1) lit. b) – pași înainte de contract și executarea contractului | Dulugeac Hunting |
| Contractul cu grădinița, școala, afterschool-ul sau organizatorul | Datele persoanei de contact și ale reprezentantului | Contract, facturare, comunicare | Art. 6 alin. (1) lit. b) și c) | Dulugeac Hunting |
| Facturare și contabilitate | Date de facturare și plată | Obligații fiscale și contabile | Art. 6 alin. (1) lit. c) – obligație legală | Dulugeac Hunting |
| Siguranța copiilor în ziua activității | Alergii, restricții alimentare, informații medicale necesare, telefonul de urgență al părintelui. Aceste date nu se colectează prin formularul de pe site, ci separat, prin grădiniță, școală sau organizator, înainte de activitate | Adaptarea meniului și intervenția corectă în caz de nevoie | Art. 9 alin. (2) lit. a) – acordul explicit al părintelui; art. 9 alin. (2) lit. c) în urgențe | Dulugeac Hunting |
| Fotografii și filmări la activități | Imaginea copiilor și a adulților | Materiale-amintire pentru părinți și promovarea proiectului | Art. 6 alin. (1) lit. a) – acordul părintelui, dat pe opțiuni prin formularul online | Dulugeac Hunting și TRYWINE, operatori asociați (art. 26 GDPR) |
| Mesaje și comentarii pe rețelele sociale | Numele profilului, conținutul mesajului | Să vă răspundem | Art. 6 alin. (1) lit. f) – interes legitim | Dulugeac Hunting și TRYWINE |
Nu luăm decizii automate și nu facem profilare. Nu vă trimitem mesaje comerciale fără acordul dumneavoastră expres, iar acordul se confirmă printr-un link primit pe e-mail.
3. Datele copiilor și fotografiile
Lucrăm cu copii între 4 și 18 ani. Datele lor le primim de la părinți sau prin grădiniță, școală ori afterschool, cu acordul părinților. Copiii nu completează singuri formulare pe acest site.
Pentru fotografii și filmări, fiecare părinte completează un formular online de acord, în care alege separat unde pot apărea imaginile: materiale-amintire de grup pe care părinții le pot distribui, site și pagini de social media, reclame plătite, materiale de prezentare. Refuzul nu afectează participarea copilului. În materialele de grup apar numai copiii ai căror părinți au fost de acord.
Nu publicăm numele copilului lângă imagine, nu îl marcăm (tag), nu publicăm locația în timp real și nu publicăm imagini în costum de baie sau în situații jenante. Datele despre alergii și sănătate le vede doar personalul care are nevoie de ele în ziua activității.
Cele două societăți au stabilit printr-un acord scris cine se ocupă de fiecare obligație privind imaginile. Esența acestui acord v-o punem la dispoziție la cerere.
4. Cui transmitem datele
Nu vindem datele. Le transmitem doar când este necesar:
- între cele două societăți organizatoare, în limita rolului fiecăreia;
- partenerilor la care se desfășoară activitățile (cramă, fermă) și transportatorului: doar numărul de participanți și, după caz, alergiile, fără date de identificare ale copiilor;
- asigurătorului, dacă apare un incident;
- contabilului și autorităților, când legea o cere;
- furnizorilor tehnici: Cloudflare (găzduirea acestui site) și Google – rezervarea trimisă din formular este primită, stocată și transmisă prin Google Apps Script, Google Sheets și Gmail, în contul organizatorului; tot prin Google funcționează formularul de acord foto-video și stocarea materialelor;
- WhatsApp (Meta) – numai dacă alegeți dumneavoastră să ne scrieți pe WhatsApp, folosind butonul „Mesaj” sau butonul de trimitere a recapitulării după rezervare. Formularul nu trimite nimic pe WhatsApp automat;
- rețelelor sociale (Meta – Facebook și Instagram, TikTok), doar pentru imaginile pe care părintele a acceptat să fie publicate.
Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se face pe baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene, de exemplu Cadrul UE–SUA privind protecția datelor, sau a clauzelor contractuale standard (art. 45–46 GDPR).
5. Cât timp păstrăm datele
| Date | Durata |
|---|---|
| Cereri de rezervare nefinalizate | 6 luni |
| Contracte și date de contact ale clienților | Durata colaborării + 3 ani |
| Documente contabile | Termenul prevăzut de legislația contabilă |
| Alergii și informații medicale | Se șterg în cel mult 30 de zile după activitate, dacă nu a avut loc un incident |
| Răspunsurile din formularul de acord foto-video | Cât se folosesc imaginile + 3 ani |
| Fotografii și filmări nepublicate | 12 luni de la activitate |
| Fotografii și filmări publicate | Până la retragerea acordului, maximum 3 ani |
6. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul să cereți acces la date (art. 15 GDPR), corectarea lor (art. 16), ștergerea lor (art. 17), restricționarea prelucrării (art. 18), o copie într-un format ușor de folosit (art. 20) și să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim (art. 21). Puteți retrage oricând acordul dat, fără să fie afectată folosirea de până atunci (art. 7 alin. (3)). Pentru imagini, puteți și să editați răspunsul din formularul online. Imaginile se șterg de pe canalele proiectului în cel mult 30 de zile.
Ne puteți scrie la trywinesrl@gmail.com sau pe WhatsApp la 0799 874 499. Vă răspundem gratuit, în cel mult o lună.
Puteți depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, sector 1, cod 010336, București; anspdcp@dataprotection.ro; www.dataprotection.ro.
7. Cookie-uri și securitate
Site-ul nu folosește cookie-uri de statistică sau de publicitate, nu are pixeli de urmărire și nu salvează date în memoria browserului dumneavoastră atunci când vizitați paginile publice. Pot exista doar cookie-uri strict tehnice ale furnizorului de găzduire (Cloudflare), necesare pentru funcționarea și securitatea site-ului.
Fonturile folosite în pagină sunt servite de pe serverul nostru, nu de la Google, astfel încât simpla vizitare a site-ului nu trimite date către alți furnizori.
Lista de activități și prețurile sunt citite în timp real dintr-un serviciu Google (Google Apps Script). De aceea, adresa IP a dispozitivului dumneavoastră ajunge la Google atunci când deschideți pagina, precum și atunci când trimiteți formularul de rezervare.
Accesul la date îl au doar persoanele din echipă care au nevoie de ele. Folosim parole și autentificare în doi pași.
Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.